Politica de confidențialitate

1. Ce date putem prelucra

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra:

• date de contact pe care ni le trimiți direct, cum ar fi nume, email, companie, subiect și mesaj;
• detalii legate de o solicitare comercială, de un proiect sau de o discuție inițială;
• date tehnice de bază, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile accesate și log-uri de securitate furnizate de hosting;
• corespondența ulterioară dacă continuăm discuția prin email sau alte canale de lucru.

2. De unde vin datele

Datele vin în principal direct de la tine, atunci când ne scrii, ceri o ofertă sau ne trimiți informații despre un proiect.

O parte dintre datele tehnice sunt generate automat de infrastructura site-ului pentru funcționare, securitate și diagnostic.

3. In ce scop folosim datele

• ca să răspundem la mesaje, cereri de ofertă și discuții comerciale;
• ca să evaluăm dacă un proiect se potrivește cu serviciile noastre;
• ca să programăm și să urmărim o discuție inițială;
• ca să protejăm site-ul, să prevenim abuzul și să păstrăm integritatea tehnică a serviciului;
• ca să ne îndeplinim obligațiile legale, contabile sau contractuale, dacă ajungem să lucrăm împreună.

4. Baze legale

• Demersuri precontractuale atunci când ne contactezi pentru o ofertă sau pentru a discuta un proiect.
• Interes legitim pentru securitatea site-ului, răspunsul la solicitări relevante și administrarea comunicării de business.
• Obligație legală atunci când trebuie să păstrăm anumite informații pentru conformitate fiscală, contabilă sau juridică.
• Consimțământ doar dacă, pe viitor, introducem comunicări de marketing care nu se bazează pe o relație comercială existentă.

5. Formularul de contact și programările

Dacă folosești formularul de contact, prelucrăm informațiile trimise doar pentru a răspunde și pentru a continua discuția cerută de tine.

Interfața de programare prezentă acum pe site este, în această versiune, o componentă UI/UX de prezentare. Până când activăm fluxul real de trimitere, selectarea unui slot în acel modal nu transmite încă date personale către noi.

6. Cui putem divulga datele

Putem lucra cu furnizori tehnici necesari pentru funcționarea site-ului și a comunicării, de exemplu:

• hosting și infrastructură tehnică;
• email și administrarea corespondenței;
• calendar / videoconferință, dacă activăm programările reale;
• contabilitate, juridic sau autorități, atunci când legea o cere.

Nu vindem date personale și nu le folosim pentru profilare comercială ascunsă.

7. Transferuri internationale

Dacă folosim furnizori care procesează date în afara SEE, vom face asta doar pe baza unui mecanism adecvat, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de legislația aplicabilă.

8. Cât timp păstrăm datele

• mesajele comerciale și cererile inițiale sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru evaluarea și continuarea discuției;
• dacă proiectul nu merge mai departe, putem șterge sau arhiva comunicarea într-un termen rezonabil;
• dacă lucrăm împreună, anumite date pot fi păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale.

9. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate, în măsura în care acestea se aplică.

Poți de asemenea depune o plângere la ANSPDCP dacă consideri că prelucrarea nu respectă legea. Înainte de asta, te încurajăm să ne scrii direct, ca să încercăm să rezolvăm rapid situația.

10. Contact

Pentru întrebări legate de date personale sau pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la contact@boadigitalsolutions.com.

Putem actualiza această politică atunci când schimbăm fluxurile site-ului sau furnizorii folosiți. Versiunea curentă va rămâne publicată pe această pagină.